Manažer pro akviziční a retenční procesy - oblast Flexibility

Společnost E.ON Energie v Česku dodává elektřinu a plyn více než 1,4 milionu zákazníků. Zásobujeme energiemi domácnosti, firmy i obce a jsme jedním z největších dodavatelů na tuzemském trhu. Celá čtvrtina elektřiny, kterou nakupujeme, navíc pochází z obnovitelných zdrojů. Kromě energií zákazníkům nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita.

Naše oddělení Akviziční a retenční procesy B2B má na starost firemní zákazníky a zákazníky s výrobou elektrické energie. Zabýváme se akviziční a retenční strategií, nastavujeme produkty pro zákazníky B2B a upravujeme naše procesy a systémy v návaznosti na legislativu. Hledáme novou kolegyni nebo kolegu do Českých Budějovic nebo Brna.

Co u nás budete dělat?

• Vaše pracovní náplň se bude týkat Flexibility a zařazení zákazníků do agregačního bloku E.ON.
• Procesu Flexibility se budete věnovat od úplného začátku (nabídka pro zákazníka) až do konce (ukončení smlouvy).
• Ponesete zodpovědnost za správnost jednotlivých kroků v tomto procesu a v případě legislativních změn budete jednotlivé kroky optimalizovat.
• Svěříme vám vlastnictví procesních map a dokumentace, za které budete zodpovědný/á.
• Vaším úkolem bude vyhodnocovat rizika procesu Flexibility a usilovat o jejich eliminaci.
• Nemine vás administrace zákaznických dat v našem informačním systému.
• Budete pracovat na automatizaci procesu Flexibility.
• Zapojíme vás do postupné digitalizace procesu pro zákazníky a obsluhu.
• Můžete se těšit na konzultační podporu interních obchodních zástupců a dalších kolegů v přípravě dokumentace pro zákazníky.
• Zapojíte se do úpravy smluvní dokumentace ve vazbě na změny legislativy nebo Kodexu PS.

Co by měl splňovat ideální kandidát?

Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…

• máte ukončené vysokoškolské vzdělání ekonomického nebo elektrotechnického zaměření
• rozumíte pojmům Flexibilita, agregační blok, Kodex PS a LEX OZE II a III
• můžete se pochlubit praxí na srovnatelné pozici v oblasti energetiky
• anglicky dokážete komunikovat na úrovni B1/B2

Budeme nadšeni, pokud…

• jste dynamická a komunikativní osobnost a týmový hráč
• je transformace energetiky vaším koníčkem - aktivně se zajímáte o dění v energetice na české i globální úrovni
• máte přehled o technologických trendech a inovacích 

Proč je fajn pracovat u E.ONu?

• Nejspíš to zní jako klišé, ale jsme stabilní nadnárodní společnost. Nemusíte se bát, že za týden zavřeme nebo vám tři měsíce nepřijde výplata.
• 5 týdnů dovolené je u nás samozřejmostí.
• Domů nebudete odcházet jen s výplatou, ale i s příjemnými benefity.
• Při významných životních nebo jiných událostech vám dáme placené volno i nad rámec zákoníku práce.
• Přispějeme vám na penzijní připojištění, ale taky třeba na stravování.
• Pracovní doba je u nás pružná. Někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.
• Můžete se u nás vzdělávat, rozvíjet své schopnosti a profesně růst, kam až to půjde.

ID pozice: 225709  Kde budete pracovat: Hybridní model Datum nástupu: co nejdříve Mzda: Cílový TS 11 - po zapracování a při dosažení všech kvalifikačních podmínek pro tuto funkci. Uzávěrka přihlášek: 19.04.2024 

Kontakt: Pokud se chcete dozvědět více, můžete se obrátit na vedoucího: Patrik Schneider (patrik.schneider@eon.cz)

Tato pozice je součástí programu pro doporučování zaměstnanců. Pokud vás pozice nezaujala, ale víte o někom, kdo by se na ni hodil, dejte nám vědět přes tento formulář. Pokud vámi doporučený kandidát úspěšně absolvuje výběrové řízení a nastoupí na danou pozici, získáte odměnu ve výši 15 000,-. Podmínkou je, aby u nás ve společnosti doporučený a vybraný kandidát setrval alespoň po dobu 4 měsíců. Více informací najdete na MyHR.

E.ON je mezinárodní energetická společnost v soukromém vlastnictví. Našich 75 000 kolegů ve 15 zemích každodenně spolupracuje na technických inovacích, které usnadňují životy našim zákazníkům. Jsme první velkou energetickou společností, která se intenzivně soustředí na budoucnost energie prostřednictvím energetických sítí, energie z obnovitelných zdrojů a řešení pro zákazníka.