Referent smluvních vztahů – junior

ČEZ, a. s.
Guldenerova 2577, Plzeň
Práce na plný úvazek
Inzerát již není aktuální

Co u nás budete dělat?

  • odpovídat za správnost a včasnost řešení požadavků na změnu dodavatele elektřiny a plynu a souvisejících požadavků zákazníků
  • řešit požadavky zákazníků k odběrným místům ztracených a získaných zákazníků
  • řešit požadavky od obchodníků a distributorů
  • komunikovat s cizími obchodníky a distributory výsledky řešení požadavků
  • provádět kontrolu vstupních údajů požadavků ke změně dodavatele
  • řešit zpracování nedoručené korespondence
  • zpracovávat požadavky na přístupy do virtuální obchodní kanceláře
  • zasílat vyrozumění zákazníkům o plánovaném vypínání dodávky elektřiny
  • zpracovávat výsledky posouzení nekvalitní dodávky včetně informace zákazníkům
  • provádět opravy kmenových dat na základě interních zjištění včetně řešení se zákazníkem

Bez čeho se neobejdete?

  • SŠ vzdělání s maturitou
  • praxe v oboru 1 rok
  • znalost produktů MS Office
  • pečlivost, samostatnost
  • logické uvažování
  • dobrý písemný projev

Proč k nám?

Protože nabízíme:

  • zaměstnání u stabilní a ekonomicky silné společnosti
  • nadstandardní zaměstnanecké výhody
  • odpovídající finanční ohodnocení
  • možnost dalšího vzdělávání a profesního růstu