Specialista péče o zákazníky produktu Mobil od ČEZ

Co u nás budeš dělat?

V samém začátku se o tebe postaráme a absolvuješ vstupní školení, kde se naučíš vše, co pro svou práci budeš potřebovat. Ve chvíli, kdy zvládneš první část, vrhneme se do tvé standardní práce, která obnáší:

• komunikaci se zákazníky po telefonu i písemně
• zjišťování potřeb zákazníků a hledání nejlepšího řešení jejich situace
• dosahování stanovených cílů
• práci v systému SAP CRM
• získávání nových poznatků, sdílení nápadů a pozitivní přístup
• přirozenou komunikaci a reprezentaci značky ČEZ
• aktivní nabídku nejen mobilních služeb, ale i elektřiny a plynu stávajícím i novým zákazníkům

Jak si Tě představujeme?

• baví tě komunikace s lidmi a rád/a pomáháš
• máš příjemný ústní i písemný projev
• nebojíš se nabízet produkty od nejdůvěryhodnějšího dodavatele energií
• každodenní práce na počítači ti není cizí
• máš za sebou střední školu
• chceš pracovat v pouze 7,5 hodinových směnách v rozmezí 7-20 hodin

S čím můžeš počítat?

• ihned po nástupu s fixní složkou mzdy 24 930 Kč, přičemž průměrná mzda po zaučení je 33 000 Kč a více.
• ke každé výplatě si můžeš přilepšit velmi zajímavým bonusem, který se odvíjí od Tvého pracovního nasazení.
• plány nastavené tak, že se dají splnit
• karierní plán spojený s průběžným růstem finančního ohodnocení
• čeká tě vzdělávací program na míru, ve kterém se naučíš vše potřebné k obsluze našich zákazníků
• mnoho dalších rozvojových aktivit, díky kterým se můžeš ve své práci zlepšovat
• těší se na tebe tým fajn lidí a bezva šéf, kteří tě podpoří, když to budeš potřebovat
• budeš mít práci na hlavní pracovní poměr u stabilní české společnosti
• široké možnosti kariérního růstu v rámci Skupiny ČEZ
• Počítej se širokou škálou benefitů jako například:

stravenky v hodnotě 120 Kč
osobní účet ve výši 16 000 Kč na dovolenou či jiné aktivity
Příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění
zvýhodněné nákupy u obchodů různého druhu (např. elektro, ubytování, zdraví, sport…)
zaměstnanecké tarify na mobilní služby a možnost výhodného zakoupení mobilního telefonu

• Bonusy
• Příspěvek na pojištění
• Flexibilní pracovní doba
• Stravenky/příspěvek na stravování
• 5 týdnů dovolené
• Firemní vzdělávání
• Kafetérie
• Sickdays
• Homeoffice

Podívejte se, jak nás hodnotí naši zaměstnanci.

Nemáme co skrývat. Nebojíme se jít s kůží na pracovní trh. Prozkoumejte, jak si vedeme v očích našich zaměstnanců na nezávislém portálu Atmoskop.cz.