Inzerát již není aktuální
Chcete se podílet na inovacích v přístupu k zákaznickým procesům? Do našeho týmu v Plzni hledáme specialistu - metodika, který rozumí procesům v retailovém byznysu a chce pomoci s transformací společnosti ČEZ Prodej. Staráme se o všechny zákaznické procesy ČEZ Prodej tak, aby spokojenost zákazníka byla pro nás vždy na prvním místě.
Co Vás u nás čeká?
- Budete optimalizovat interní procesy pro dosažení vyšší efektivity společnosti
- Spolupracovat na nastavování a optimalizaci procesů pro jednotlivé prodejní a obslužné kanály
- Plánovat a připravovat podklady pro pracovní postupy a metodiky
- Zajišťovat konzultační činnost pro ostatní útvary společnosti
- Připravovat podklady pro interní potřeby týmu
- Zodpovídat za proces správnosti a tvorbu zákaznických šablon dle legislativních a procesních změn
- Podílet se na přípravě školení pro interní i externí partnery
Jak si Vás představujeme?
- SŠ / VŠ vzdělání
- Máte praxi s tvorbou procesů, znáte procesní řízení a jeho metody
- Ovládáte MS Office
- Vaše znalost práce v SAP odpovídá vyšší uživatelské úrovni
- Jste organizačně schopný/á, spolehlivý/á a odpovědný/á
- Dokážete komunikovat na vysoké úrovni
- Umíte pracovat samostatně, zároveň jste však i týmový hráč
Nástup:
- Dohodou.
- Jedná se o zástup za mateřskou a rodičovskou dovolenou, avšak s vysokou pravděpodobností dalšího uplatnění ve společnosti ČEZ Prodej.
Jak se můžete přihlásti?
- Váš profesní ŽIVOTOPIS a MOTIVAČNÍ DOPIS zasílejte prostřednictvím elektronického odpovědního formuláře (tlačítko "Mám zájem"). Pohovory můžeme realizovat průběžně. Dáme vědět všem.
Co nabízíme?
- Rozmanitost pracovní náplně a široký odbornostní nadhled napříč firmou
- Práci v rámci, které si budete dále rozvíjet své znalosti a zkušenosti
- Příjemné pracovní prostředí s možností homeoffice
- Zkrácenou pracovní dobu - v průměru 37,5 hodin týdně
- Zaměstnání ve Skupině, která se pravidelně umísťuje na prvních příčkách anket o nejlepšího a ekonomicky stabilního zaměstnavatele