Baví vás nastavovat prodejně obslužné procesy? Chcete se podílet na vývoji nových produktů a služeb? Do našeho týmu hledáme specialistu nebo specialistku procesní podpory, který se bude podílet tvorbě produktů a dosahování maximální spokojenosti zákazníků ČEZ Prodej.
Co u nás budete dělat?
- podílet se na tvorbě návrhů produktů
- definovat a nastavovat klíčové procesy pro prodejní a obslužné kanály
- zodpovídat za pracovní postupy a metodiky a jejich procesní plnění
- optimalizovat interní i externí komunikaci v rámci Skupiny ČEZ
- připravovat a zpracovávat podklady pro interní potřeby týmu
- přispívat k posilování značky Skupiny ČEZ na trhu
Co by vám nemělo chybět?
- máte min. SŠ vzdělání a praxi s obdobnými činnostmi alespoň 4 roky (oblast energetiky, utilit, telekomunikací nebo bankovnictví výhodou)
- zkušenost s tvorbou procesů
- znalost prostředí SAP výhodou
- je vám vlastní orientace na zákazníka
- máte dobré komunikativní schopnosti
Co nabízíme my Vám?
- rozmanitost pracovní náplně a široký odbornostní nadhled napříč firmou
- hybridní formu spolupráce a zkrácenou pracovní dobu 37,5 hodin týdně
- příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění
- osobní účet na volnočasové aktivity - cestování, sport, zdraví, kulturu, vzdělávání, zážitky a nákup tištěných knih
- bonusovou složku mzdy
- zaměstnání ve Skupině, která se pravidelně umísťuje na prvních příčkách anket o nejlepšího a ekonomicky stabilního zaměstnavatele
- práci v rámci, které si budete dále rozvíjet své znalosti a zkušenosti
Pracoviště:
- Plzeň nebo Ostrava, případně Praha
Nástup:
- dohodou