Inzerát již není aktuální
Do přátelského týmu, který se zabývá retencí, hledáme fajn člověka na pozici specialisty/analytika!
Co u nás budete dělat?
- příprava a sběr dat, jejich vyhodnocování (kvantita i kvalita) a efektivní používání,
- zadávat a vyhodnocovat analýzy a výzkumy související s aktivitami na stabilizaci zákaznické báze, navrhovat a provádět aktivity, které z nich vyplývají,
- vytvářet analytické modely pro určení odchodovosti mezi různými zákaznickými skupinami,
- vyhodnocovat jednotlivé stupně retenční aktivity,
- úzce spolupracovat s retenčními týmy a poskytovat jim provozní analytickou podporu,
- spolupracovat s ostatními odděleními v rámci odboru a vytvářet strategii retenčních aktivit.
Bez čeho se neobejdete:
- úplného středoškolského vzdělání zakončeného maturitní zkouškou,
- minimálně 3 let praxe v oblasti reportingu,
- výborné znalosti nástrojů MS Office (především MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, MS Power Query, MS Power BI),
- středně pokročilé znalosti SQL (Oracle),
- znalosti práce se SAP výhodou,
- silných analytických schopností a koncepčního myšlení,
- pečlivosti, spolehlivosti, samostatnosti, týmového ducha a pozitivního přístupu,
- základů anglického jazyka.
Proč k nám:
Nabízíme zaměstnání ve skupině, která se pravidelně umísťuje na prvních příčkách anket o nejlepšího a ekonomicky stabilního zaměstnavatele.
Nabízíme odpovídající finanční ohodnocení s možností využití home office.
Nabízíme práci, v rámci které je možnost dalšího vzdělávání a profesního růstu.
A v neposlední řadě máme i bohatou nabídku benefitů, jako např. týden dovolené navíc, stravování, příspěvky na rekreaci, penzijní připojištění nebo životní pojištění a další.