Segmentový manažer / Segmentová manažerka

Baví vás hledat obchodní příležitosti, pracovat s daty a připravovat kampaně, které mají reálný dopad na obchodní výsledky? Chcete ovlivňovat, jaké produkty a služby nabízíme našim zákazníkům?

Do týmu ČEZ Prodej hledáme kolegu nebo kolegyni, kteří se zaměří na rozvoj vybraných zákaznických segmentů a podporu prodeje nekomoditních produktů a služeb. Budete hledat nové obchodní příležitosti, připravovat nabídky pro konkrétní skupiny zákazníků a spolupracovat s odborníky napříč firmou na rozvoji zákaznické nabídky. Vaším cílem bude přinášet zákazníkům relevantní řešení a pomáhat rozvíjet obchodní potenciál zákaznické báze ČEZ Prodej.

Co u nás budete dělat?

• Hledat nové příležitosti pro rozvoj a cross-sell stávající zákaznické báze.
• Navrhovat a rozvíjet nabídky pro vybrané zákaznické segmenty, například majitele rekreačních nemovitostí nebo pronajímatele.
• Plánovat a realizovat obchodní kampaně zaměřené na nekomoditní produkty a služby.
• Vyhodnocovat výsledky kampaní a navrhovat další rozvojové příležitosti.
• Analyzovat zákaznická data, potřeby trhu a obchodní potenciál jednotlivých segmentů.
• Spolupracovat na přípravě a aktualizaci obsahu webových stránek a podkladů pro externí komunikaci.
• Úzce spolupracovat s kolegy z produktového managementu, marketingové komunikace, customer experience a prodejních kanálů.
• Podílet se na tvorbě obchodních strategií a zákaznických propozic.

Jak bychom si vás představovali?

• Zkušenost v oblasti segmentového managementu, produktového managementu, marketingu nebo obchodu.
• Schopnost pracovat s daty a převádět analytické poznatky do konkrétních obchodních aktivit.
• Orientaci v marketingu, práci se zákaznickými segmenty a zákaznickou zkušeností.
• Schopnost připravit smysluplnou nabídku s ohledem na potřeby konkrétní cílové skupiny.
• Výborné komunikační dovednosti a schopnost spolupracovat napříč různými týmy.
• Samostatný, proaktivní a systematický přístup k práci.
• Orientaci na výsledky a zákazníka.

Výhodou bude, pokud budete umět

• praxi v energetice
• zkušenost s produktovým managementem
• znalost zákaznických nebo marketingových analýz

S čím se u nás setkáte?

• Analýzou zákaznického chování a identifikací obchodních příležitostí.
• Tvorbou nabídek pro různé zákaznické segmenty.
• Kampaněmi zaměřenými na prodej produktů a služeb nad rámec dodávky energií.
• Spoluprací s odborníky z oblastí marketingu, produktového managementu, zákaznické zkušenosti i prodeje.
• Rozvojem nových služeb a obchodních aktivit pro zákazníky ČEZ Prodej.
• Prostředím jedné z největších obchodních společností na českém energetickém trhu.

Co vám můžeme nabídnout?

• Možnost ovlivňovat podobu nabídky produktů a služeb pro statisíce zákazníků.
• Práci s reálným dopadem na obchodní výsledky a zákaznickou spokojenost.
• Prostor přicházet s vlastními nápady a podílet se na jejich realizaci.
• Pracoviště v moderně zrekonstruovaných kancelářích na Brumlovce.
• Hybridní formu spolupráce a zkrácenou pracovní dobu 37,5 hodin týdně.
• Příspěvek na penzijní připojištění, životní pojištění a DIP.
• Osobní účet na volnočasové aktivity – cestování, sport, zdraví, kulturu, vzdělávání, zážitky a nákup tištěných knih.