Specialista péče o zákazníky produktu Mobil od ČEZ

ČEZ, a. s.

Guldenerova 2577, Plzeň

Práce na plný úvazek

Hledáš perspektivní práci u stabilního zaměstnavatele?
Přidej se do našeho týmu! Ať jsi absolvent anebo máš zkušenosti z jiného oboru, vše Tě rádi naučíme!

Co u nás budeš dělat?

V samém začátku se o tebe postaráme a absolvuješ vstupní školení, kde se naučíš vše, co pro svou práci budeš potřebovat. Ve chvíli, kdy zvládneš první část, vrhneme se do tvé standardní práce, která obnáší:

komunikaci se zákazníky po telefonu i písemně
zjišťování potřeb zákazníků a hledání nejlepšího řešení jejich situace
dosahování stanovených cílů
práci v systému SAP CRM
získávání nových poznatků, sdílení nápadů a pozitivní přístup
přirozenou komunikaci a reprezentaci značky ČEZ
aktivní nabídku nejen mobilních služeb, ale i elektřiny a plynu stávajícím i novým zákazníkům

Jak si Tě představujeme?

baví tě komunikace s lidmi a rád/a pomáháš
máš příjemný ústní i písemný projev
nebojíš se nabízet produkty od nejdůvěryhodnějšího dodavatele energií
každodenní práce na počítači ti není cizí
máš za sebou střední školu
chceš pracovat pouze 7,5 hodiny denně, ale nevadí Ti práce na směny (ty jsou v rozmezí 7:00 - 20:00 včetně odpoledních směn) nebo o víkendu

S čím můžeš počítat?

ihned po nástupu s fixní složkou mzdy 31 040 Kč, přičemž průměrná mzda po zaučení je 42 000 Kč a více
ke každé výplatě si můžeš přilepšit velmi zajímavým bonusem, který se odvíjí od Tvého pracovního nasazení
plány nastavené tak, že se dají splnit
karierní plán spojený s průběžným růstem finančního ohodnocení
čeká tě vzdělávací program na míru, ve kterém se naučíš vše potřebné k obsluze našich zákazníků
mnoho dalších rozvojových aktivit, díky kterým se můžeš ve své práci zlepšovat
těší se na tebe tým fajn lidí a bezva šéf, kteří tě podpoří, když to budeš potřebovat
budeš mít práci na hlavní pracovní poměr u stabilní české společnosti
široké možnosti kariérního růstu v rámci Skupiny ČEZ
zkrácenou pracovní dobu 37,5 hodin týdně
příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění
osobní účet na volnočasové aktivity - cestování, sport, zdraví, kulturu, vzdělávání, zážitky a nákup tištěných knih