Specialista péče o zákazníky produktu Mobil od ČEZ

ČEZ, a. s.
Guldenerova 2577, Plzeň
Práce na plný úvazek
Inzerát již není aktuální

Hledáš perspektivní práci u stabilního zaměstnavatele?
Přidej se do našeho týmu! Ať jsi absolvent anebo máš zkušenosti z jiného oboru, vše Tě rádi naučíme!

Co u nás budeš dělat?

V samém začátku se o tebe postaráme a absolvuješ vstupní školení, kde se naučíš vše, co pro svou práci budeš potřebovat. Ve chvíli, kdy zvládneš první část, vrhneme se do tvé standardní práce, která obnáší:

  • komunikaci se zákazníky po telefonu i písemně
  • zjišťování potřeb zákazníků a hledání nejlepšího řešení jejich situace
  • dosahování stanovených cílů
  • práci v systému SAP CRM
  • získávání nových poznatků, sdílení nápadů a pozitivní přístup
  • přirozenou komunikaci a reprezentaci značky ČEZ
  • aktivní nabídku nejen mobilních služeb, ale i elektřiny a plynu stávajícím i novým zákazníkům

Jak si Tě představujeme?

  • baví tě komunikace s lidmi a rád/a pomáháš
  • máš příjemný ústní i písemný projev
  • nebojíš se nabízet produkty od nejdůvěryhodnějšího dodavatele energií
  • každodenní práce na počítači ti není cizí
  • máš za sebou střední školu
  • chceš pracovat pouze 7,5 hodiny denně, ale nevadí Ti práce na směny (ty jsou v rozmezí 7:00 - 20:00 včetně odpoledních směn) nebo o víkendu

S čím můžeš počítat?

  • ihned po nástupu s fixní složkou mzdy 31 040 Kč, přičemž průměrná mzda po zaučení je 42 000 Kč a více
  • ke každé výplatě si můžeš přilepšit velmi zajímavým bonusem, který se odvíjí od Tvého pracovního nasazení
  • plány nastavené tak, že se dají splnit
  • karierní plán spojený s průběžným růstem finančního ohodnocení
  • čeká tě vzdělávací program na míru, ve kterém se naučíš vše potřebné k obsluze našich zákazníků
  • mnoho dalších rozvojových aktivit, díky kterým se můžeš ve své práci zlepšovat
  • těší se na tebe tým fajn lidí a bezva šéf, kteří tě podpoří, když to budeš potřebovat
  • budeš mít práci na hlavní pracovní poměr u stabilní české společnosti
  • široké možnosti kariérního růstu v rámci Skupiny ČEZ
  • zkrácenou pracovní dobu 37,5 hodin týdně
  • příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění
  • osobní účet na volnočasové aktivity - cestování, sport, zdraví, kulturu, vzdělávání, zážitky a nákup tištěných knih

Nástup

  • od 1.10.2024, případně od 1.11.2024