Specialista péče o zákazníky produktu Mobil od ČEZ
ČEZ, a. s.
Guldenerova 2577, Plzeň
Práce na plný úvazek
Inzerát již není aktuální
Hledáš perspektivní práci u stabilního zaměstnavatele?
Přidej se do našeho týmu! Ať jsi absolvent anebo máš zkušenosti z jiného oboru, vše Tě rádi naučíme!
Co u nás budeš dělat?
V samém začátku se o tebe postaráme a absolvuješ vstupní školení, kde se naučíš vše, co pro svou práci budeš potřebovat. Ve chvíli, kdy zvládneš první část, vrhneme se do tvé standardní práce, která obnáší:
- komunikaci se zákazníky po telefonu i písemně
- zjišťování potřeb zákazníků a hledání nejlepšího řešení jejich situace
- dosahování stanovených cílů
- práci v systému SAP CRM
- získávání nových poznatků, sdílení nápadů a pozitivní přístup
- přirozenou komunikaci a reprezentaci značky ČEZ
- aktivní nabídku nejen mobilních služeb, ale i elektřiny a plynu stávajícím i novým zákazníkům
Jak si Tě představujeme?
- baví tě komunikace s lidmi a rád/a pomáháš
- máš příjemný ústní i písemný projev
- nebojíš se nabízet produkty od nejdůvěryhodnějšího dodavatele energií
- každodenní práce na počítači ti není cizí
- máš za sebou střední školu
- chceš pracovat pouze 7,5 hodiny denně, ale nevadí Ti práce na směny (ty jsou v rozmezí 7:00 - 20:00 včetně odpoledních směn) nebo o víkendu
S čím můžeš počítat?
- ihned po nástupu s fixní složkou mzdy 31 040 Kč, přičemž průměrná mzda po zaučení je 42 000 Kč a více
- ke každé výplatě si můžeš přilepšit velmi zajímavým bonusem, který se odvíjí od Tvého pracovního nasazení
- plány nastavené tak, že se dají splnit
- karierní plán spojený s průběžným růstem finančního ohodnocení
- čeká tě vzdělávací program na míru, ve kterém se naučíš vše potřebné k obsluze našich zákazníků
- mnoho dalších rozvojových aktivit, díky kterým se můžeš ve své práci zlepšovat
- těší se na tebe tým fajn lidí a bezva šéf, kteří tě podpoří, když to budeš potřebovat
- budeš mít práci na hlavní pracovní poměr u stabilní české společnosti
- široké možnosti kariérního růstu v rámci Skupiny ČEZ
- zkrácenou pracovní dobu 37,5 hodin týdně
- příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění
- osobní účet na volnočasové aktivity - cestování, sport, zdraví, kulturu, vzdělávání, zážitky a nákup tištěných knih
Nástup
- od 1.10.2024, případně od 1.11.2024