Specialista podpory pro VIP zákazníky (M/Ž)

ČEZ ICT Services
Duhová 1531/3, 140 00 Praha-Michle
Práce na plný úvazek

Co bude Tvým denních chlebem?

  • Každodenní komunikace s VIP zákazníky a TOP manažery při poskytování IT podpory, neb udržet krok s novými IT technologiemi není žádná legrace, to víš sám nejlépe
  • Pomoc VIP zákazníkům a TOP manažerům s novými technologiemi, nejmodernějším HW a SW
  • Sledování trhu, co kdo zase vymyslel, jaké nové technologie, jaké jsou trendy ve vývoji IT
  • Podílení se na implementaci nových technologií včetně vzdělávání uživatelů
  • Vytváření jednoduchých uživatelských příruček a návodů, psanou řečí uživatelů, neb naší řeči není občas rozumět
  • Testování nových zařízení, takže to bude i o hraní se
  • Spolupráce při rozhodování o zařazení nových zařízení do našeho prostředí
  • Nastavení si vztahu s dodavateli, řídit a koordinovat dodávky
  • Řešení nestandardních požadavků

Bez čeho se neobejdeš?

  • SŠ vzdělání technického zaměření
  • Orientace v oblasti mobilních zařízení, smartphonů, notebooků, tabletů apod.
  • Znalosti operačních systémů Windows 10, macOS, iOS, Android na administrátorské úrovni
  • Znalosti produktů Microsoft Office, Apple (Office 365, iCloud)
  • Orientace v prostředích pro správu koncových zařízení Microsoft SCCM a Intune nebo podobných systémech
  • Anglického jazyka na komunikativní úrovni
  • Řidičského průkazu sk. B – aktivní řidič

Koho hledáme?

  • Někoho, kdo má výborné komunikační a organizační dovednosti
  • Někoho s reprezentativním vystupováním
  • Někoho, kdo ví, kdy mluvit a kdy mlčet
  • Někoho, kdo si umí poradit a nebojí se rozhodnout
  • Někoho s prozákaznickým přístupem, kdo hledá, jak věci řešit
  • Někoho, kdo svou práci bude dělat rád a bude to na něm znát

Co ti na oplátku nabízíme?

  • Bonusy
  • Mobilní telefon
  • Notebook
  • Flexibilní pracovní doba
    Skupina ČEZ nabízí různé formy flexibilní pracovní doby všude tam, kde to charakter pracovní pozice a druh práce umožňuje. Jedná se například o práci z domova, zkrácené pracovní úvazky nebo stlačený pracovní týden. Využíváme i pružnou pracovní dobu. Záleží vždy na domluvě s vedoucí/m.
  • Stravenky
  • 5 týdnů dovolené
  • Firemní vzdělávání & osobní rozvoj
    Našim zaměstnancům umožňujeme rozvoj jejich potenciálu a osobnostní i profesní růst.
  • Cafetérie
    Jde nám o zdraví a pohodu našich zaměstnanců a víme, že každý má jiné potřeby, proto využíváme program Kafeterie, kde přidělené body může každý uplatnit dle svých preferencí, např. v rámci sportovních aktivit, v lékárně, či na wellness nebo rodinných pobytech.
  • Firemní školka
    Rodina je pro nás podstatnou hodnotou, proto se snažíme našim rodičům usnadnit návrat do práce a v některých našich lokalitách umožňujeme umístit děti našich zaměstnanců do firemních školek.
  • Sickdays
  • Skvělý tým táhnoucí za jeden provaz
  • Tým, co mu nevadí udělat si ze sebe udělat legraci
  • Zajímavou práci, kde se nebudeš nudit
  • Příjemné pracovní prostředí

Kdy můžeš nastoupit?

Kdykoliv, tvůj nástup necháváme na vzájemné dohodě.

Jak se nám můžeš ozvat?

Prostřednictvím tlačítka "MÁM ZÁJEM" a odeslání tvého CV. Rádi se o tobě ještě před schůzkou dozvíme co nejvíce.

Diverzita a inkluze ve Skupině ČEZ

U nás ve Skupině ČEZ si vážíme všech zaměstnanců. Budeme vás motivovat v rozvíjení vašich silných stránek, v získávání nových zkušeností a v kariérním růstu. Zároveň ale klademe důraz na vyváženost pracovního a soukromého života, tak abyste měli dostatek času věnovat se svým blízkým či svým koníčkům. Věříme, že v různorodosti je síla, proto usilujeme o rozmanitost pracovních týmů a rovnost příležitostí. Každý má u nás prostor být jedinečný.

Více o našem přístupu k zaměstnancům se můžete dozvědět v Politice diverzity a inkluze Skupiny ČEZ.

Podívejte se, jak nás hodnotí naši zaměstnanci.

Nemáme co skrývat. Nebojíme se jít s kůží na pracovní trh. Prozkoumejte, jak si vedeme v očích našich zaměstnanců na nezávislém portálu Atmoskop.cz.