Specialista/specialistka zákaznického centra Pardubice

Baví Vás komunikace s lidmi, rád/a hledáte řešení a chcete být součástí přátelského týmu?

Do našeho zákaznického centra hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který/á bude každodenním partnerem našich zákazníků. Věříme, že kvalitní zákaznická péče stojí na lidském přístupu, ochotě pomoci a schopnosti najít řešení i v náročnějších situacích.

Co bude Vaší náplní práce?

• Komunikace se zákazníky osobně, telefonicky i e-mailem.
• Pomoc s jejich požadavky a hledání vhodných řešení.
• Plánování práce techniků u domácností i firem.
• Zakládání, změny a ukončování smluv.
• Spolupráce s kolegy napříč firmou.
• Práce v interních systémech.

Jak si Vás představujeme?

• Komunikace je Vaše silná stránka.
• Baví Vás učit se nové věci a rozvíjet své znalosti.
• Umíte naslouchat a jednáte se zákazníky vstřícně a profesionálně.
• Dokážete si poradit i v nečekaných situacích a hledáte řešení.
• Jste zodpovědný/á, pečlivý/á a umíte si dobře zorganizovat práci.

Co Vám nabídneme?

• Stabilní zaměstnání v perspektivním oboru.
• Přátelský kolektiv, který si vzájemně pomáhá.
• Stravenkový paušál.
• Sleva na firemní výrobky.
• 5 týdnů dovolené.
• Kávu, čaj a čerstvé ovoce na pracovišti.
• Podporu ve vzdělávání a profesním rozvoji.
• Firemní a teambuildingové akce.
• Volné svátky a víkendy.

Nástup

Ideálně co nejdříve, ale rádi se domluvíme podle Vašich možností. Jedná se o pracovní poměr na dobu určitou. Po roce je smlouva v případě oboustranné dohody prodloužena na dobu neurčitou.

Zaujala Vás tato příležitost?

Pošlete nám svůj životopis. Pokud si budeme vzájemně sedět, pozveme Vás na osobní setkání v naší kanceláři v Pardubicích, kde se poznáte se svou budoucí nadřízenou a dozvíte se vše, co Vás o práci zajímá.

Těšíme se na setkání!