Manažer obchodních procesů - B2B
Společnost E.ON Energie v Česku dodává elektřinu a plyn více než 1,5 milionu zákazníků. Zásobujeme energiemi domácnosti, firmy i obce a jsme jedním z největších dodavatelů na tuzemském trhu. Celá čtvrtina elektřiny, kterou nakupujeme, navíc pochází z obnovitelných zdrojů. Kromě energií zákazníkům nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita.
Naše oddělení Akviziční a retenční procesy B2B má na starost dodávku elektřiny a plynu firemním zákazníkům a podnikatelům. Zabýváme se akviziční, retenční i obslužnou strategií, nastavujeme produkty pro zákazník a upravujeme naše procesy a systémy v návaznosti na legislativu a zajištění co nejlepší zákaznické zkušenosti. Hledáme novou kolegyni nebo kolegu do Českých Budějovic, Brna nebo Prahy.
Co u nás budete dělat?
- Vaše pracovní náplň se bude týkat řízení prodeje elektřiny a plynu malým a středním podnikatelům.
- Budete se věnovat podpoře řízení procesu prodeje od jeho začátku (sběr leadu) až do jeho konce (ukončení smlouvy).
- Budete zodpovědný/a za koordinaci prodejních kanálů a řízení jejich cílů.
- Vašim cílem bude nastavení zákaznických cest k maximální spokojenosti zákazníků.
- Ve spolupráci s dalšími odděleními budete spravovat současné produkty a hledat a nastavovat inovativní řešení pro zákazníky.
- Klíčovou součástí vaší práce bude řízení prodejních kampaní.
- Budete se podílet na tvorbě prodejní strategie pro segment B2B.
Co by měl splňovat ideální kandidát?
Dokonalost k vašim vlastnostem patřit nemusí, ale bez některých kvalit se neobejdeme…
- vystihuje vás prozákaznický přístup
- v praxi se pohybujete na srovnatelné pozici
- jste týmový hráč
- anglicky dokážete komunikovat na úrovni B1/B2
Budeme nadšeni, pokud…
- máte ukončené vysokoškolské vzdělání
- jste pracoval/a v energetice
- je transformace energetiky vaším koníčkem - aktivně se zajímáte o dění v energetice na české i globální úrovni
- máte přehled o technologických trendech a inovacích
Proč je fajn pracovat u E.ONu?
- Nejspíš to zní jako klišé, ale jsme stabilní nadnárodní společnost. Nemusíte se bát, že za týden zavřeme nebo vám tři měsíce nepřijde výplata.
- 5 týdnů dovolené je u nás samozřejmostí.
- Domů nebudete odcházet jen s výplatou, ale i s příjemnými benefity.
- Při významných životních nebo jiných událostech vám dáme placené volno i nad rámec zákoníku práce.
- Přispějeme vám na penzijní připojištění, ale taky třeba na stravování.
- Pracovní doba je u nás pružná. Někdy je nutné pracovat o trochu déle než obvykle, jindy je zas fajn odejít dřív.
- Můžete se u nás vzdělávat, rozvíjet své schopnosti a profesně růst, kam až to půjde.
Co byste ještě měl/a vědět?
ID pozice: 235800 Kde budete pracovat: Hybridní model
Pozice je vhodná pro OZP.
Zaujala vás tato pracovní pozice a přemýšlíte, kam poslat životopis? Stačí kliknout na modré políčko Přihlásit se a vytvořit si online přihlášku v naší databázi. Ozveme se vám co nejdříve! Pokud máte nějaké dotazy, můžete se obrátit na: Štěpánka Bartoňová, tel. 703 467 657.
Ve společnosti E.ON si zakládáme na férových podmínkách, příjemném pracovním prostředí, respektu a důvěře.
Jsme E.ON. Dodáváme elektřinu a plyn přibližně 1,5 milionu zákazníků a jsme jedním z největších dodavatelů v Česku. Kromě energií nabízíme chytrá a úsporná řešení, jako jsou fotovoltaika, tepelná technika nebo elektromobilita. V jižních Čechách, na jižní Moravě a na Vysočině provozujeme vlastní distribuční soustavu elektřiny, v Jihočeském kraji se staráme i o distribuci plynu.