Specialista vztahů se zákazníky

innogy Energo, s.r.o. pod kterou provoz Teplárna Náchod spadá, je výrobní divizí skupiny innogy v České republice. Společnost podniká v oblasti výroby a distribuce tepla a elektřiny. Jednou z hlavních činností je provozování soustav centrálního a lokálního zásobování teplem plus výroba elektřiny v rámci kombinované výroby (kogenerace) tepla a elektřiny (KVET).

Místo výkonu práce:

• Praha

Termín nástupu:

• 1.10.2021

Náplň práce:

• příprava a administrace smluv na dodávku a odběr tepla dle smluvních vzorů
• správa technických a fakturačních údajů ve fakturačním softwaru
• tvorba faktur za dodávku tepla (měsíční a roční), tvorba dohadných položek
• správa pohledávek a zasílání upomínek
• zpracování tarifních statistik prodeje tepla, bilancí a reportů
• tvorba plánů prodeje tepla
• komunikace s novými i stávajícími odběrateli ohledně přípravy podkladů pro smlouvy
• spolupráce s ostatními úseky při připojování nových odběratelů tepla
• zaškolení na pozici by probíhalo v Náchodě

Profesní předpoklady:

• SŠ ekonomického nebo technického zaměření
• pokročilejší znalost balíčku MS Office – převážně MS Excel
• zkušenosti s fakturací
• praxe v energetice výhodou

Koho hledáme:

• Hledáme novou kolegyni/kolegu, kterou/kterého baví administrativa i kontakt se zákazníky. U nás v teplárně budete mít na starost zejména přípravu faktur pro stávající klienty a zaznamenávání dat do systému – očekáváme tedy pečlivost a spolehlivost. Zároveň hledáme komunikativního člověka, jelikož u nás budete v kontaktu jednak s klienty, tak i s dalšími odděleními v naší společnosti - jako například s techniky, kteří řeší připojení nových odběratelů k naší soustavě nebo s oddělením controllingu, kterému budete zasílat reporty.

Nabízíme:

• zkrácenou pracovní dobu na 37,5 hodin za týden
• prodlouženou dovolenou na 25 dní a až 5 dní osobního volna
• balíček zaměstnaneckých benefitů v hodnotě 27 000 Kč na sport, kulturu, jazykové kurzy, cestování, pojištění a jiné
• příspěvek na stravování formou stravenkového paušálu (1 odpracovaná směna=71 Kč)
• zvýhodněnou cenu elektřiny a plynu v rámci programu Team pro naše zaměstnance
• na začátek pracovní smlouvu na dobu jednoho roku se zkušební dobou 3 měsíce - poté možnost prodloužení na dobu neurčitou