ČEZ kvůli koronaviru umožní domácnostem odklad plateb za elektřinu a plyn

16. březen 2020, 17:01
DomůEnergetika v ČRČEZ kvůli koronaviru umožní domácnostem odklad plateb za elektřinu a plyn

Energetická společnosti ČEZ umožní domácnostem kvůli šíření nákazy koronavirem v odůvodněných případech odklad plateb za energie až o tři měsíce. Zároveň firma ČEZ Prodej dočasně přestane vydávat požadavky na odpojení elektřiny a plynu u zákazníků, kteří budou kvůli epidemii v prodlení se splatností. ČTK to dnes řekl mluvčí firmy Roman Gazdík. S úlevami podle něj počítá i společnost ČEZ ESCO, která dodává energie podnikům.

„Domácnostem, které se v důsledku epidemie koronaviru dostanou do těžkostí s placením, umožníme odklad plateb záloh až o tři měsíce, aby teď lidé mohli uspořené prostředky použít na nejnutnější věci,“ uvedl dnes generální ředitel ČEZ Daniel Beneš.

Firma připomněla, že kvůli snížení záloh nemusí lidé na pobočku, vše lze řešit ideálně přes internet. Zákazníci, kteří nevyužívají internet, se mohou s požadavkem snížení záloh obrátit na linku 800 810 820, která je zdarma.

„Tyto kroky nejsou zaměřeny na chronické neplatiče, ale řádné zákazníky, kterým chceme umožnit překlenout toto náročné období. Naši pracovníci v obsluze dostali už dnes potřebné pokyny,“ uvedl dnes generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec.

„Našim zákazníkům jsem s ohledem na charakter naší úzké spolupráce připraveni nabídnout individuální přístup při řešení nastalé situace tak, abychom vždy zohlednili všechny důležité okolnosti,“ doplnil generální ředitel ČEZ ESCO Kamil Čermák. Vyjádření dalších prodejců energií ČTK shání.

V Česku je ode dneška zakázaný volný pohyb lidí s výjimkou cest do zaměstnání, nezbytných cest za rodinou, pro základní životní potřeby nebo k lékaři. Jako opatření proti šíření nového typu koronaviru to v neděli schválila vláda. Česko je po Itálii, Španělsku a Rakousku čtvrtou evropskou zemí, která k tomuto kroku přistoupila. Kabinet také omezil provoz úřadů, zavedl vnitřní ochranu hranic s Německem a Rakouskem a rozhodl o aktivaci Ústředního krizového štábu. Potvrzených případů nákazy je v Česku 298.