innogy: Klienti DPI mohou platit nižší zálohy, nové rozpisy nedostanou

Zákazníci v režimu dodavatele poslední instance (DPI) u společnosti innogy mohou v listopadu začít platit zálohy snížené o 50 procent, respektive o 40 procent v prosinci a nemusí o nic žádat. Nové rozpisy záloh jim innogy posílat nebude, částku si mají lidé vypočítat sami, změnu záloh provede společnost pouze v systémech. ČTK to dnes řekl mluvčí innogy Pavel Grochál.

„Zákazník nás nemusí žádným způsobem informovat ani žádat o snížení zálohy na listopad a prosinec 2021. Prostě jen zaplatí na správné číslo účtu pod správným variabilním symbolem ze zaslaného plánu záloh v listopadu o 50 procent a v prosinci o 40 procent nižší částku. Zákazníkům v DPI nebudeme generovat, tisknout a rozesílat nové zálohové plány, předpis záloh na tyto dva měsíce jsme však operativně snížili v našich systémech,“ řekl ředitel innogy pro maloobchod a marketing David Konvalina.

Zákazníci možnosti snížení záloh mohou, ale nemusí využít. Doporučením innogy je platit zálohy nadále v předepsané výši, aby se vyhnuli případným velkým nedoplatkům. „Nejlepším řešením, jak si snížit nejen zálohy, ale i cenu, je nezůstávat v DPI a co nejrychleji přejít na nový produkt. Zákazníci o zaplacené zálohy v DPI nepřijdou, vše jim do poslední koruny vyúčtujeme. Ke sjednání řádné smlouvy je ideální využít webový formulář na stánkách innogy.cz,“ řekl Konvalina. Dodal, že zákazník vyplní formulář během dvou minut a během dne dostane nabídku s výrazně nižšími zálohami a cenami zemního plynu.

Snížení záloh na listopad a prosinec částečně umožňuje zrušení platby DPH, o kterém rozhodlo ministerstvo financí pro oba měsíce, nižší aktuální spotřeba u odběratelů zemního plynu vlivem teplého podzimu a pokles cen na velkoobchodních trzích v posledním týdnu. innogy kalkuluje ceník DPI každý týden podle aktuálních nákupních cen.

Ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO) a Energetický regulační úřad (ERÚ) se s dodavateli poslední instance dohodly na snížení záloh za energie pro klienty v režimu DPI v listopadu a prosinci o 50, respektive 40 procent z vyměřené částky. V dalších měsících by už lidé platili plnou výši zálohy. Vysoké zálohy, které museli zaplatit v říjnu, už podle ministra průmyslu a obchodu Karla Havlíčka (ANO) nejde vyřešit. Není ani možné, aby dodavatelé zpětně platby klientům vrátili, podle ministra by to způsobilo zmatek.